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職位描述：
具體負責商場的日常管理及考核工作；
負責各商戶導購員的培訓和日常管理；
檢查店鋪員工儀容儀表、賣場紀律、接待服務及工作狀態，有無早退、遲到、違反商場規定的現象，對違紀行為進行教育處罰并及時與商戶溝通；
監督現場的商管、保潔工作及設施設備的運轉情況，發現問題及時與各部門溝通解決，維護購物中心的經營環境及運營秩序；
檢查各專柜賣場衛生環境，查看并指導商品陳列展示，保證購物中心整體形象；
檢查各專柜商品質量，謹防假冒偽劣商品；
了解并監督各商鋪的經營情況，有無違規操作，做好銷售情況統計與分析等；
負責商場商戶各項應繳費用及租金的回收任務；
接待處理各類投訴事件；
協助商戶完成dp點的設計制作；
定期與商戶進行溝通，了解商鋪現狀并做記錄分析；
負責商戶所有開業裝修手續的辦理，裝修期間定時巡查記錄；
負責開具商戶貨品放行條，并核實出貨貨品。