應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、 負責公司客戶服務體系的統籌、建設，客戶關系管理和維護；
2、 管理經驗豐富，管理和考核客服人員，確保團隊人員素質和能力穩步提升。
3、 組織客戶滿意度調查，督導各項目滿意度提升方案的落實
4、 監督項目對400投訴問題的整改;
5、 維護體系文件，做好體系文件的發放、控制和監督等工作；
6、 監控項目現場管理品質；
7、 統籌項目保險投保、理賠；
8、 協助投標文件的撰寫;
9、 完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，3年以上物業客服管理工作經驗；
2、 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力；
3、熟悉物業管理知識，熟悉使用Office辦公軟件；
4、有問題解決能力和事務處理能力，能夠快速處理問題。
2、 管理經驗豐富，管理和考核客服人員，確保團隊人員素質和能力穩步提升。
3、 組織客戶滿意度調查，督導各項目滿意度提升方案的落實
4、 監督項目對400投訴問題的整改;
5、 維護體系文件，做好體系文件的發放、控制和監督等工作；
6、 監控項目現場管理品質；
7、 統籌項目保險投保、理賠；
8、 協助投標文件的撰寫;
9、 完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，3年以上物業客服管理工作經驗；
2、 具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的抗壓能力；
3、熟悉物業管理知識，熟悉使用Office辦公軟件；
4、有問題解決能力和事務處理能力，能夠快速處理問題。
注：聯系我時，請說是在赤水人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區同創譽城
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
