全亚洲最大黄色在线网站-亚洲精品自产拍在线观看午夜-我要看黄色亚洲日本熟女视频激情-日韩在线国产精品一区

APP下載
機(jī)會(huì)在手,求職信息實(shí)時(shí)掌握
    Alternate Text
    APP下載
    Alternate Text
    微信公眾號(hào)
    Alternate Text
    小程序
當(dāng)前位置:首頁> 列表 >職位詳情
前期客服專員
面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
招商局物業(yè)管理有限公司鄭州分公司 2025-09-28 02:25:12 534人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)業(yè)主簽約后微信添加,每月滿意度維系跟進(jìn)等工作。具體如下:

1. 客戶滿意度維系:準(zhǔn)業(yè)主階段開始全覆蓋添加業(yè)主微信,建立溝通渠道,定期回訪客戶,了解客戶需求和意見,及時(shí)反饋。主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)各階段的業(yè)主的滿意度工作,招商薈注冊(cè)及推廣。(簽約階段/交付階段/交付后兩年內(nèi)滿意度調(diào)研) 2. 信息傳遞與溝通:在建項(xiàng)目的每月項(xiàng)目工程進(jìn)度內(nèi)容播報(bào),向業(yè)主傳遞項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)及其他項(xiàng)目信息。 3.銷售階段社群活動(dòng)的協(xié)助,邀請(qǐng)業(yè)主參與,助力營(yíng)銷的銷售。 4.客訴跟進(jìn):負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目客戶投訴事宜的溝通跟進(jìn),工單的完結(jié)。 5.客戶開放日,業(yè)主質(zhì)監(jiān)局的成立及相關(guān)工作的事項(xiàng)跟進(jìn)。 6.交付服務(wù):負(fù)責(zé)房屋交付的組織和協(xié)調(diào)工作,確保交付流程順利進(jìn)行,協(xié)助客戶進(jìn)行房屋驗(yàn)收,解答客戶關(guān)于房屋交付的疑問。 7.社區(qū)活動(dòng)組織:策劃和組織社區(qū)文化活動(dòng),增進(jìn)業(yè)主之間的交流和互動(dòng),提升社區(qū)的居住氛圍和品牌形象。提升業(yè)主滿意度。 8.文檔管理:整理和歸檔交付相關(guān)的資料和文件,確保信息的完整性和準(zhǔn)確性,協(xié)助進(jìn)行檔案移交。 9.風(fēng)險(xiǎn)管理:項(xiàng)目開發(fā)全周期風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的梳理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在赤水人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州惠濟(jì)區(qū)鄭州惠濟(jì)區(qū)南陽路與宋寨南街交叉口
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
韓女士/..HR
招商局物業(yè)管理有限公司鄭州分公司
  • 計(jì)算機(jī)軟件
  • 1000人以上
  • 國(guó)有企業(yè)
相似職位
top
投遞簡(jiǎn)歷
馬上投遞
更多崗位等你來挑選   加入赤水人才網(wǎng),發(fā)現(xiàn)更好的自己
投遞簡(jiǎn)歷
馬上投遞
提示
該職位僅支持官方網(wǎng)站投遞
關(guān)閉 去投遞

若您已有簡(jiǎn)歷,可直接登錄登錄

  • 省份

    注:0表示面議
    獲取驗(yàn)證碼
    保存并投遞
    會(huì)員中心 提示:訂單支付,立即生效
    天數(shù): 0
    共計(jì): 0
    支付方式:
    微信支付
    支付寶支付
    確認(rèn) 取消