1年以上
大專
2025-08-23 22:51:31
239人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責物業(yè)費、停車費收繳指標的制定，下達收繳任務(wù)；
2、負責疑難投訴問題的跟蹤、處理；負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎(chǔ)工作；
3、負責項目整體業(yè)戶關(guān)系的維護，調(diào)度客服管家維護業(yè)戶關(guān)系；
4、負責項目各類涉及客服請款的事宜；負責日常各類資料的匯總存檔；
5、負責客戶服務(wù)部的部門資產(chǎn)管理工作；負責協(xié)助做好社區(qū)文化活動的組織開展工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，畢業(yè)2年及以上；1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)；
3、責任心強，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題，處理客服投訴等。
1、負責物業(yè)費、停車費收繳指標的制定，下達收繳任務(wù)；
2、負責疑難投訴問題的跟蹤、處理；負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督客服管理崗位日常樓宇巡查等基礎(chǔ)工作；
3、負責項目整體業(yè)戶關(guān)系的維護，調(diào)度客服管家維護業(yè)戶關(guān)系；
4、負責項目各類涉及客服請款的事宜；負責日常各類資料的匯總存檔；
5、負責客戶服務(wù)部的部門資產(chǎn)管理工作；負責協(xié)助做好社區(qū)文化活動的組織開展工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，畢業(yè)2年及以上；1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握物業(yè)管理條例及相關(guān)法律法規(guī)；
3、責任心強，具有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗、文案處理經(jīng)驗，善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題，處理客服投訴等。
注：聯(lián)系我時，請說是在赤水人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：深圳福田區(qū)長寶大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
