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工作職責 一、制度規劃 1.根據集團戰略規劃和學校計劃，負責制定并組織實施后勤服務部工作計劃，做好學年及學期工作總結； 2.根據集團有關制度和規范，組織制訂適應學校發展的各項后勤工作規章制度、服務流程及標準，并督導實施； 3.配合人行部，不斷優化后勤服務部各類崗位的職責、薪酬福利、招聘、培訓、考核等制度方案，并督導實施。 二、膳食服務 1.根據學校實際情況，穩步推進食堂經營模式優化和改革，規范“校園超市”管理，樹立經營意識，做好成本管控,完成集團下達的經營指標； 2.科學膳食，不斷提升菜品和服務質量，主動征求師生及家長的意見和建議，積極應對、主動處理，最大限度地滿足師生就餐需求，完成集團下達的膳食服務滿意度指標； 3.重視食品安全和飲食衛生工作，加強操作規范和流程管理，嚴格索證索票、驗收入庫、食品留樣等重要環節過程監管，杜絕不健康食材和劣質食材入校，確保用餐安全、操作安全和環境安全； 4.遵守國家食品衛生相關法律法規，每月開展食品安全教育和崗位規范培訓，不斷提升員工素質和專業技能，確保學校膳食服務工作有序開展。 5.接受當地主管部門監督管理，配合完善有關證件，努力提升食堂形象和級別，爭做當地“校園餐廳”標桿。 三、生活管理 1.根據學校實際情況，不斷優化提升學生校園住宿生活服務和幼兒保育品質，不斷完善校園醫療健康服務模式，加強醫務室個性化建設，督導完成集團下達的住宿、健康服務滿意度指標； 2.監督指導晨、午、晚檢工作，確保信息及時和渠道暢通； 3.整合生活老師參與食堂就餐服務，不斷提升“三餐三點”服務品質； 4.研究指導“生活課程”，監督完善生活部“成長指導課”高效開展，配合學生發展中心有計劃地塑造學生生活品格和行為習慣，有計劃地提高學生生活自理能力； 5.接受當地主管部門監督管理，優化提升“溫馨幸福家園”住宿服務環境形象，爭做當地“學生公寓”標桿。 四、物業服務 1.科學規范學校資產管理，優化提升學校物資供給效率，確保所有物資物盡其用不閑置、高效利用不浪費； 2.監督完善物資采購流程，嚴格執行集團“集采”和學校“自采”相結合的采購制度； 3.監督完善資產管理模式，定期盤點學校物資“進銷存”情況，不斷優化申、購、領、用流程，逐步推進部門（年級）物資預算使用制度； 4.定期檢查、維護校園基礎設施及教學、辦公、生活設備設施，不斷優化使用效率，確保所有設施正常使用； 5.不斷優化學校能耗，監督管理水、電、氣等能源使用情況，確保學校需求能源正常供給，做好應急保障工作； 6.不斷優化校園環境衛生，打造“生態綠化校園”，爭做“最美學校”。 五、安全保障 1.牢固樹立安全責任意識，建立健全各項安全規章制度，層層落實安全責任，確保校園無重大安全責任事故發生，完成集團下達的安全指標； 2.監督檢查校園設施和校車運行情況，健全應急保障機制，及時排除安全隱患，確保所有設施安全運行； 3.定期開展校園應急演練，不斷提升校園安保技能和防范意識，配合學生發展中心做好師生安全教育工作； 4.監督維護校園及周邊人車秩序，建立當地公安、消防、交警聯動機制，確保全校師生員工及家長安全、有序進出校園； 5.協助解決師生員工突發性重大安全事故； 6.接受當地主管部門監督檢查，爭做當地“安全文明最佳校園”。 組織及人員管理： 橋梁管理：做好組織的上傳下達工作，按照集團要求及學校領導的工作思想及部署，及時溝通并督促相關工作的執行與落地。 部門協作：協調學校其他部門的工作關系，以確保部門間的有效合作，共同實現學校目標。 內部管理：負責制定部門內作業流程、崗位職責劃分，指導、協調各崗位之間的工作。 人員管理：確保后勤服務部內部人員工作分工合理、考評公正合理。