職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責小區客戶服務工作的統籌與管理,提升業主滿意度;
- 處理業主投訴與建議,協調相關部門解決問題,確保服務質量;
- 組織并實施客戶關系維護活動,增強業主歸屬感;
- 協助制定和優化客服流程及管理制度,提升整體運營效率。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,物業管理、行政管理或相關專業優先;
- 3年以上物業客服或相關工作經驗,具備良好的溝通協調能力;
- 熟悉物業管理流程及客戶服務標準,有較強的責任心和抗壓能力;
- 具備基本的辦公軟件操作技能,能獨立完成報表及文檔整理工作。
- 負責小區客戶服務工作的統籌與管理,提升業主滿意度;
- 處理業主投訴與建議,協調相關部門解決問題,確保服務質量;
- 組織并實施客戶關系維護活動,增強業主歸屬感;
- 協助制定和優化客服流程及管理制度,提升整體運營效率。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,物業管理、行政管理或相關專業優先;
- 3年以上物業客服或相關工作經驗,具備良好的溝通協調能力;
- 熟悉物業管理流程及客戶服務標準,有較強的責任心和抗壓能力;
- 具備基本的辦公軟件操作技能,能獨立完成報表及文檔整理工作。
工作地點
地址:中山清華坊-1棟
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州市同創物業管理有限公司
-
房地產服務
-
1000人以上
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公司性質未知
-
廣州市越秀區東風東路733號羊城同創匯編輯樓后廣場一樓同創物業
3年以上
大專
2025-10-03 15:36:10
427人關注
注:聯系我時,請說是在赤水人才網上看到的。
